Център за помощ
Как да отменя резервация?
Отвори Моите резервации, избери часа и натисни Отмени. Повечето бизнеси позволяват безплатна отмяна до 24 часа преди часа. След изтичането на срока се обади директно на бизнеса.
Общи условия
Тези условия уреждат използването на PlatformX, управлявано от PlatformX EOOD, ул. „Граф Игнатиев“ 15, 1000 София, България. Със създаването на профил или резервация приемате тези условия.
1. Резервации
Резервацията е договор между теб и бизнеса. PlatformX действа като посредник и не е страна по услугата. Цените се показват в EUR и се плащат на място, освен ако не е посочено друго.
2. Отмени и неявявания
Всеки бизнес определя собствен срок за отмяна (по подразбиране 24 часа). При повтарящи се неявявания онлайн резервациите може да бъдат ограничени.
3. Отзиви
Отзив могат да оставят само клиенти със завършено посещение. Отзивите трябва да са честни и уважителни; можем да премахнем съдържание, което нарушава правилата ни.
Политика за поверителност
Обработваме личните ти данни в съответствие с GDPR и Закона за защита на личните данни. Споделяме твоето име, телефон и бележка към резервацията само с бизнесите, при които резервираш.
- Право на достъп и експорт на данните ти (Профил → Поверителност → Изтегли моите данни)
- Право на изтриване (Профил → Поверителност → Изтриване на профил)
- Право да оттеглиш съгласието си за маркетинг по всяко време
Политика за GDPRПроект — предстои правен преглед
Това е кратко обобщение на твоите права по GDPR при използване на PlatformX на разбираем език. То не заменя пълната ни Политика за поверителност. За клиентски профили PlatformX е администратор на данни; за данните, които бизнес пази за теб в собствените си клиентски записи, бизнесът е администратор, а PlatformX обработва тези данни от негово име по силата на сключено споразумение за обработка на данни.
- Право на достъп и преносимост — заяви копие на профила, резервациите, отзивите и съгласията си (Профил → Поверителност → Изтегли моите данни); готово като файл до 24 часа.
- Право на изтриване — изтрий профила си (Профил → Поверителност → Изтриване на профил); предстоящите резервации се отменят и бизнесите се уведомяват, профилът ти се анонимизира. Бизнес може да запази собствените си клиентски записи като администратор на тези данни, освен ако отделно не ги изтрие.
- Право на коригиране — коригирай неточни данни в профила си по всяко време в настройките.
- Право да оттеглиш съгласие — оттегли съгласието си за маркетинг по всяко време, общо или за конкретен бизнес, без да засяга предходната обработка.
- Право на възражение / ограничаване на обработката и право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) или друг компетентен надзорен орган.
За да упражниш тези права, използвай контролите в продукта по-горе или се свържи с нас.
Свържи се с нас
Пон.–пет. 09:00–18:00 (EET). Беше ли полезна тази страница?